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Wir bemühen uns in der Regel um eine Antwort innerhalb weniger Werktage. Geht es in Ihrer Nachricht um ein technisches Problem oder einen Vorschlag für ein neues Tool, können wir intern eine Aufzeichnung zur Verbesserung unserer Dienste führen; diese bleibt vertraulich und ist nicht mit personalisierter Werbung oder Profilbildung verknüpft.
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Häufig gestellte Fragen
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Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb weniger Werktage. In stark nachgefragten Zeiten kann es etwas länger dauern, aber wir geben uns Mühe, jede Nachricht zu beantworten. Bei dringenden Anliegen bitten wir Sie, dies in Ihrer Nachricht zu erwähnen, damit wir priorisieren können.
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